쉬어쌤 이용약관

시행일 2026년 5월 13일 · 최종 수정 2026년 5월 13일 · 버전 1.1

본 약관은 쉬어쌤(She. a Saem, 이하 "본 앱") 데스크탑 애플리케이션의 이용에 관하여 본 앱 개발자(이하 "개발자")와 이용자(이하 "사용자") 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관의 법적 성격 (필독)

본 앱은 유치원 교사의 일상 업무(사진 분류·기록·메시지 작성)를 자동화하는 데스크탑 소프트웨어이며, 별도의 서버 서비스를 운영하지 않습니다. 따라서 본 약관은 일반적인 온라인 서비스 이용약관과 달리 소프트웨어 라이선스 약관의 성격을 가집니다.

개발자는 본 앱의 도구를 제공할 뿐, 사용자가 본 앱에 입력하는 원아·학부모 정보의 「개인정보 보호법」상 처리자에는 해당하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제1조 (목적)

본 약관은 사용자가 본 앱을 다운로드·설치·이용함에 있어 개발자와 사용자 간의 권리·의무·책임 사항, 본 앱의 이용 조건, 면책 사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 본 앱: 개발자가 제작·배포하는 데스크탑 소프트웨어 "쉬어쌤(She. a Saem)" 및 그 모든 버전·구성 요소를 의미합니다.
2. 사용자: 본 앱을 다운로드·설치·이용하는 모든 자연인 또는 법인을 의미합니다.
3. 운영기관: 본 앱을 설치·운영하여 원아·학부모의 개인정보를 처리하는 유치원 또는 동등한 보육·교육 기관을 의미합니다.
4. 로컬 AI: 사용자 PC 내부에서 동작하는 AI 모델(얼굴 인식 YuNet/SFace, 언어 AI Gemma 등)을 의미합니다.
5. 외부 AI: ChatGPT, Claude, Gemini 등 본 앱 외부에서 운영되는 AI 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사용자가 본 앱을 설치하고 최초 실행 시 동의 화면을 통해 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 개발자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 시행일 7일 전부터 GitHub 저장소의 legal/TERMS_OF_SERVICE.md를 통해 고지합니다.
3. 사용자에게 중대한 영향을 미치는 변경(예: 면책 범위 확대, 라이선스 변경)이 있는 경우, 본 앱의 새 버전 첫 실행 시 변경 내용을 화면에 표시하고 사용자의 재동의를 받을 수 있습니다.
4. 사용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 본 앱의 이용을 중지하고 제8.3조의 절차에 따라 본 앱을 제거할 수 있습니다.

제4조 (소프트웨어 라이선스)

4.1 사용 허락

개발자는 사용자에게 본 약관의 조건을 준수하는 한, 본 앱을 개인적·내부 업무 용도로 사용할 수 있는 비독점적·양도불가능한 사용권을 부여합니다.

4.2 허용되는 사용 범위

사용자는 다음 범위 내에서 본 앱을 사용할 수 있습니다.

• 운영기관 내부의 원아 사진 분류·기록·보고서 작성 업무
• 운영기관 소속 교사의 개인 PC에서의 사용
• 운영기관 단위의 다수 PC 설치(라이선스 제약 없음)

4.3 금지 행위

사용자는 본 앱과 관련하여 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 본 앱의 소스 코드를 역공학(reverse engineering), 역어셈블, 디컴파일하는 행위(단, 적용 법령에 따라 허용되는 범위는 제외)
2. 본 앱을 개발자의 사전 서면 동의 없이 재배포, 판매, 임대, 리스, 서브라이선스하는 행위
3. 본 앱의 저작권 표시, 상표 표시, 라이선스 고지를 제거·변경하는 행위
4. 본 앱을 이용하여 타인의 개인정보를 무단으로 수집·처리하는 행위
5. 본 앱을 이용하여 불법적·반사회적 목적의 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
6. 본 앱의 정상적인 동작을 방해·간섭하는 행위

4.4 오픈소스 라이선스

본 앱은 다양한 오픈소스 소프트웨어 및 AI 모델을 사용합니다. 각 구성 요소의 라이선스는 앱 내 [설정 → 라이선스] 메뉴에서 확인하실 수 있으며, 사용자는 해당 라이선스 조건을 함께 준수하여야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

5.1 서비스 제공 방식

1. 본 앱은 사용자 PC에 설치되어 동작하는 데스크탑 소프트웨어이며, 개발자가 운영하는 별도의 서버 서비스를 통하지 않습니다.
2. 본 앱은 원칙적으로 100% 오프라인으로 동작하며, 외부 네트워크 통신이 발생하는 예외 경우는 개인정보처리방침 제6조에 명시되어 있습니다.

5.2 서비스의 변경

개발자는 본 앱의 기능을 개선·수정·삭제할 수 있으며, 변경 사항은 새 버전 배포를 통해 제공됩니다. 사용자는 새 버전 설치 여부를 자율적으로 결정할 수 있으나, 보안 패치 등 중대한 업데이트는 가능한 한 신속히 적용하시기를 권장합니다.

5.3 서비스의 중단

개발자는 다음 각 호의 사유로 본 앱의 개발·배포·지원을 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 한 사전에 GitHub 저장소를 통해 고지합니다.

1. 개발 리소스 부족, 사업 종료 등 개발자 측 사정
2. 본 앱이 의존하는 외부 라이브러리·플랫폼의 중단
3. 법령상 본 앱 운영이 불가능한 경우
4. 그 밖에 중대한 사유가 발생한 경우

서비스 중단 시에도 사용자 PC에 이미 설치된 본 앱은 계속 동작할 수 있으나, 새 버전·보안 패치·기술 지원은 제공되지 않을 수 있습니다.

제6조 (사용자의 의무)

6.1 일반 의무

사용자는 본 앱을 이용함에 있어 관련 법령, 본 약관, 개인정보처리방침, 개발자의 안내 사항을 준수하여야 합니다.

6.2 법정대리인 동의 확보 의무 (운영기관 대상)

1. 본 앱을 운영기관에서 사용하여 만 14세 미만 원아의 개인정보를 처리하는 경우, 운영기관은 「개인정보 보호법」 제22조의2 및 제23조에 따라 법정대리인으로부터 적법한 사전 동의를 받을 의무가 있습니다.
2. 운영기관은 본 앱이 처리하는 다음 항목에 대해 법정대리인의 동의를 사전에 확보하여야 합니다.
   • 일반 개인정보 (이름·생년월일·관찰 기록 등)
   • 민감정보 — 생체인식정보 (얼굴 사진·얼굴 임베딩) — 분리 동의 필요
   • 민감정보 — 건강·의료 정보 (알러지·의료 메모·혈액형·식이 정보·추적 메모) — 분리 동의 필요
   • 외부 AI 다듬기 기능 사용 시 가명 처리된 본문이 외부 AI 회사로 전달되는 점에 관한 별도 동의
3. 본 약관에 동의하고 본 앱에 원아 정보를 입력하는 행위로써, 사용자는 위 동의를 모두 적법하게 확보하였음을 개발자에게 보증한 것으로 간주됩니다.
4. 법정대리인 동의를 받지 않은 상태에서 원아 정보를 입력함으로써 발생하는 모든 법적 책임은 사용자(운영기관)에게 있으며, 개발자는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

6.3 사용자 PC 및 데이터 관리 책임

본 앱은 모든 데이터를 사용자 PC 내부에 저장하므로, 다음은 사용자의 책임입니다.

1. PC의 물리적·계정 보안 (로그인 비밀번호, 디스크 암호화 등)
2. PC의 백업 및 데이터 손실 방지
3. 백업 파일 및 백업 비밀번호의 안전한 보관
4. 데이터 폴더를 OneDrive·iCloud·Dropbox·Google Drive 등 클라우드 동기화 경로에 두지 않을 책임
5. 본 앱의 자동 차단 안전망에도 불구하고 클라우드에 동기화된 파일이 외부 클라우드 서버에 남는 경우의 결과

6.4 외부 AI 다듬기 사용 시 책임

사용자가 본 앱의 [외부 AI 다듬기] 기능(개인정보처리방침 제6.4조)을 사용하는 경우 다음은 사용자의 책임입니다.

1. 가명 처리 결과의 검토 (가명화가 불완전할 수 있음)
2. 가족 관계·지역·특이 사항 등 추가 가명화
3. 민감정보(건강·의료·알러지·식이·발달 평가 등)를 외부 AI에 전달하지 않을 책임
4. 외부 AI 서비스(ChatGPT, Claude, Gemini 등)의 이용약관 및 개인정보처리방침 별도 확인 및 준수

6.5 사용 로그 수집 협조 (옵트인 한정)

본 앱의 [사용 로그 수집] 기능(개인정보처리방침 제11조)은 옵트인 한정(기본 OFF)으로, 사용자가 OnboardingConsentScreen 또는 Settings에서 명시 동의한 경우에만 활성화됩니다. 본 기능은 다음 사항을 사용자가 이해하고 동의한 경우에만 활성화됩니다.

1. 수집 대상: 이벤트 카운트·에러 카테고리·성능 지표 한정. 사진·원아 이름·보고서 본문·메모·기록·얼굴 인식 데이터는 영원히 전송되지 않습니다.
2. 익명 처리: 사용자 식별자(client_id 등)는 영원히 포함되지 않습니다(aggregate-only).
3. 자연 만료: 첫 사용일부터 90일 동안만 활성화되며, 그 후 자동 영구 비활성화됩니다.
4. 언제든 해제 가능: Settings의 [📊 사용 로그 수집] 카드에서 [⏹ 수집 중단]을 클릭하면 즉시 영구 해제되며, 미전송 큐도 함께 영구 폐기됩니다.

본 기능을 비활성화한 사용자도 본 앱의 모든 기능을 동일하게 사용할 수 있으며, 본 기능의 동의 여부는 약관 동의 또는 본 앱 이용에 어떠한 영향도 미치지 않습니다.

제7조 (개발자의 의무 및 권리)

7.1 개발자의 의무

1. 개발자는 본 앱이 안정적·지속적으로 동작하도록 합리적인 노력을 다합니다.
2. 개발자는 사용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
3. 개발자는 본 앱의 보안 취약점이 발견된 경우 합리적인 기간 내에 패치를 배포하도록 노력합니다.

7.2 개발자의 권리

1. 개발자는 본 앱의 모든 지적재산권을 보유합니다(오픈소스 라이선스가 적용된 구성 요소는 해당 라이선스에 따름).
2. 개발자는 본 앱의 기능을 자유롭게 추가·수정·삭제할 권리를 가집니다.

제8조 (책임의 한계 및 면책)

8.1 "있는 그대로(AS IS)" 제공

본 앱은 현재 베타 단계이며, 적용 법령상 허용되는 최대 한도 내에서 "있는 그대로(AS IS)" 및 "사용 가능한 상태로(AS AVAILABLE)" 제공됩니다. 개발자는 본 앱의 상품성, 특정 목적 적합성, 무결성, 정확성, 비침해성 등에 관한 어떠한 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다.

8.2 AI 결과의 부정확성 면책

본 앱이 제공하는 AI 기반 기능(얼굴 인식·자동 분류·별점 산출·문장 다듬기·메시지 생성 등)은 본질적으로 통계적·확률적 결과이며, 100% 정확성을 보장하지 않습니다. 다음에 대해 개발자는 책임을 부담하지 않습니다.

• 얼굴 인식 오류로 인한 사진 잘못된 분류
• AI 별점·베스트샷 선정의 주관적 부적절성
• AI 생성 메시지·보고서 본문의 부적절한 표현
• 외부 AI 다듬기 결과의 부정확성 또는 부적절성

사용자는 AI 결과를 학부모에게 공유·전달하기 전 반드시 직접 검토할 책임이 있습니다.

8.3 데이터 손실 면책

다음 사유로 발생하는 데이터 손실·손상에 대해 개발자는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 사용자 PC의 하드웨어 고장, 디스크 손상, 정전 등
2. 사용자의 실수로 인한 파일·폴더 삭제
3. 운영체제·바이러스·악성코드로 인한 손상
4. 클라우드 동기화로 인한 파일 충돌·손실
5. 사용자가 백업을 수행하지 않은 경우의 데이터 손실
6. 백업 파일 비밀번호 분실로 인한 복구 불능

8.4 외부 AI 서비스 면책

사용자가 [외부 AI 다듬기] 기능 또는 클립보드를 이용하여 외부 AI 서비스(ChatGPT, Claude, Gemini 등) 또는 카카오톡 등 외부 메신저에 데이터를 전달함으로써 발생하는 모든 결과(개인정보 유출, 외부 AI 회사의 학습 데이터 활용, 외부 메신저의 서버 저장 등)에 대해 개발자는 책임을 부담하지 않습니다.

8.5 제3자 권리 침해 면책

사용자가 본 앱을 이용하여 처리하는 사진·정보 등이 제3자(원아·학부모·기타 인물)의 초상권·개인정보권 등을 침해하는 경우, 그 책임은 사용자에게 있으며 개발자는 면책됩니다. 운영기관은 법정대리인 동의 확보를 통해 이러한 위험을 사전에 방지하여야 합니다.

8.6 불가항력 면책

천재지변, 전쟁, 폭동, 정부의 조치, 외부 라이브러리·플랫폼의 갑작스러운 중단 등 개발자의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 발생하는 손해에 대해 개발자는 책임을 부담하지 않습니다.

8.7 손해배상의 한도

적용 법령상 허용되는 최대 한도 내에서, 본 앱과 관련하여 사용자가 입은 모든 손해에 대한 개발자의 누적 책임 한도는 사용자가 본 앱 사용을 위해 개발자에게 지급한 금액(베타 단계에서는 0원) 을 초과하지 않습니다. 단, 적용 법령상 면책될 수 없는 책임(고의·중과실로 인한 손해 등)은 본 조항의 영향을 받지 않습니다.

제9조 (베타 단계 특별 조항)

본 앱은 현재 베타 테스트 단계이며, 다음 사항이 추가로 적용됩니다.

1. 본 앱은 무료로 제공되며, 사용자는 본 앱의 사용에 대해 어떠한 대가도 지급하지 않습니다.
2. 베타 단계 중 본 앱은 예고 없이 기능이 추가·변경·삭제될 수 있으며, 데이터 호환성이 보장되지 않을 수 있습니다.
3. 사용자는 베타 단계 중 발견한 오류·취약점을 GitHub Issues 또는 이메일(startacher@gmail.com)을 통해 제보할 수 있습니다.
4. 베타 단계 중 발생하는 모든 데이터 손실·손상에 대해 개발자는 책임을 부담하지 않으며, 사용자는 정기적으로 백업을 수행할 책임이 있습니다.
5. 베타 단계 종료 시 향후 유료 전환 가능성이 있으며, 이 경우 개발자는 사전에 GitHub 저장소를 통해 가격·전환 방법을 공지합니다.

제10조 (해지 및 계약 종료)

10.1 사용자의 해지

사용자는 언제든지 본 앱의 사용을 중지하고 본 앱을 제거함으로써 본 약관에 따른 계약을 해지할 수 있습니다. 완전 제거 방법은 개인정보처리방침 제8.3조를 참조하시기 바랍니다.

10.2 개발자의 해지

개발자는 사용자가 본 약관(특히 제4.3조 금지 행위, 제6조 사용자의 의무)을 중대하게 위반한 경우, 추가 고지 없이 본 약관에 따른 라이선스를 즉시 종료할 수 있습니다.

10.3 계약 종료 후의 효력

계약 종료 후에도 다음 조항은 그 성질상 계속 효력을 유지합니다.

• 제4.3조(금지 행위 — 특히 역공학 금지)
• 제6.2조(법정대리인 동의 확보 의무 위반에 대한 책임)
• 제8조(책임의 한계 및 면책) 전체
• 제11조(분쟁 해결 및 준거법)

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

11.1 준거법

본 약관의 해석 및 본 약관과 관련된 모든 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

11.2 분쟁 해결 절차

1. 본 앱과 관련하여 사용자와 개발자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하여야 합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 경우, 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

11.3 「개인정보 보호법」상 권익 침해

개인정보 침해와 관련된 분쟁의 경우, 개인정보처리방침 제13조에 명시된 권익 침해 구제 기관(개인정보분쟁조정위원회 등)을 통한 분쟁 조정도 활용하실 수 있습니다.

제12조 (문의)

본 약관에 관한 문의, 본 앱의 보안 취약점 제보, 기능 오류 신고 등은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

• 홈페이지: https://sheasaem.com
• 이메일: startacher@gmail.com
• GitHub: https://github.com/startachers/sheasaem

원아·학부모의 개인정보에 관한 법적 청구(열람·정정·삭제·처리정지 등)는 위 연락처가 아닌 운영기관(유치원)에 직접 요청하셔야 합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제12조를 참조하시기 바랍니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 12일부터 시행됩니다.

변경 이력

• 버전 1.0 (2026-05-12): 최초 시행
• 버전 1.1 (2026-05-13): 제6.5조(사용 로그 수집 협조) 신설. 옵트인 한정·기본 OFF·90일 자연 만료·aggregate-only(client_id 영원 없음) 명시. 본 기능 비동의가 본 앱 이용에 어떠한 영향도 미치지 않음을 명문화.

법률 검토 안내 본 문서는 일반적인 데스크탑 소프트웨어 이용약관 표준에 따라 작성된 양식이나, 실제 배포 전 변호사 또는 법무 전문가의 검토를 받으실 것을 권장합니다.